ヒューマンアカデミー　個人情報保護方針

個人情報保護方針

1. 当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」（JIS Q15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。
2. 当社は、個人情報の適切な取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
3. 当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
4. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
5. 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。
6. 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

制定：2010年 4月 1日
改定：2011年 4月 1日

ヒューマンアカデミー株式会社
代表取締役　川上 輝之

個人情報の取扱い

ヒューマンアカデミー株式会社
個人情報保護管理者：管理本部　本部長

個人情報の利用目的について
当社は、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

1. 業務内容
   1. 教育サービスに関する業務
   2. 法人向けセミナー・研修に関する業務
   3. ECサイトの運営に関する業務
   4. ソーシャルネットワーキングサービス(SNS)の運営に関する業務
   5. 保険代理店事業
   6. 旅行代理店事業
   7. 社宅の斡旋事業
2. 利用目的
   1. 各種講座・セミナー・研修のお申し込み手続きのため
   2. 当社が実施するセミナー・キャンペーン・商品販売・アンケート調査・福利厚生の告知やご案内、当社からの情報提供、就職・転職支援のための各種教育講座のご案内及び資料送付のため
   3. 就職、転職に関する情報提供のため
   4. 就職状況把握・受講講座等、アンケート実施のため
   5. 新規会員登録へのご案内、新商品販売やサービスのご案内
   6. 会員登録等、当サイト運営上における各種問い合わせに対するご返信・ご連絡
   7. 当社の運営するSNSサービス提供
   8. ECサイト上での商品代金決済、商品の配送、ご注文内容や配送方法のご連絡やご確認、商品情報のご案内のため
   9. 各種保険加入申込み受付、申込み内容の確認、保険会社への取次ぎ及び事故受付等
   10. 各種保険の資料請求受付及び資料の送付、内容確認等の問合せ
   11. 乗車券、宿泊など旅行の受付・手配、受付内容の確認、旅行会社への取次ぎ
   12. 従業員向け社宅斡旋及び物件紹介、内容確認等、不動産会社への取次ぎ
   13. 他の事業者等から教育の実施、個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、当該業務の適切かつ円滑な遂行のため
   14. 当社従業員の採用選考のため
   15. 従業員の人事・雇用及び労務管理のため
   16. ヒューマングループ内で共同利用をするため（※下記、"共同利用について"をご参照ください）
   17. ソーシャルメディア（facebook、twitter）広告に利用のため
   18. 法令に基づき特定個人情報を取り扱う事務（従業者等（扶養親族を含む）、源泉徴収が必要な業務委託先、株主、支払調書の提出が必要となる取引先等、その個人番号を給与所得の源泉徴収票、支払調書、健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届等の書類に記載して、行政機関等及び健康保険組合等に提出する事務）のため

■共同利用について

尚、ヒューマンアカデミーオンライン英会話につきましては、運営に関し、ヒューマンアカデミー株式会社及び産経ヒューマンラーニング株式会社が、相互サポート、アドバイス、緊急時の対応などを行うため、また、教育情報などの提供の一環として講座、サービス、商品などに関するご案内、各種資料送付のために共同で利用させていただきます。
ヒューマングループ法人向け企業研修につきましては、運営に関し、ヒューマンリソシア株式会社、ヒューマンライフケア株式会社、ヒューマンプランニング株式会社、産経ヒューマンラーニング株式会社、ヒューマングローバルコミュニケーションズ株式会社が、相互サポート、アドバイス、緊急時の対応などを行うため、また、教育情報などの提供の一環として研修、講座、サービス、商品などに関するご案内、各種資料送付のために共同で利用させていただきます。
大阪エヴェッサ（バスケットボールカレッジ）につきましては、運営に関し、大阪エヴェッサ及びヒューマンプランニング株式会社が、相互サポート、アドバイス、緊急時の対応などを行うため、また、教育情報などの提供の一環として講座、サービス、商品などに関するご案内、各種資料送付のために共同で利用させていただきます。

（3）提供について

法令に基づく場合及び本人ならびに公衆の生命・健康・財産を脅かす可能性がある場合などを除き、ご本人の同意を得ることなく他に利用及び第三者に提供することはありません。

• あらかじめ、本人に必要事項を明示または通知し、本人の同意を得ている場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 法令に基づく場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 特定された利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
• 合併、その他の事由による事業の継承に伴って個人情報が提供された場合であって、継承前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取扱う場合

（4）委託について

当社で定める個人情報保護の水準を満たした委託先に、労務管理やクレジットカード決済、及び郵便物の発送、システムの保守・改修などを目的として個人情報を委託する場合があります。クレジットカード情報に関しましては以下のとおり管理致します。

1. クレジットカード情報の取得元：ヒューマンアカデミー株式会社
2. クレジットカード情報の提供先（委託先）：クレジットカード決済会社
3. クレジットカード情報の保存期間：クレジットカード番号照会業務の終了まで

（5）個人情報を与える事の任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果について

個人情報の提出はあくまで任意のものですが、記載間違いや正しい情報を提出いただけない場合は講座等のご案内、ご連絡等ができない場合がありますので、ご注意ください。

（6）本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

※Cookieの使用について 本サービスでは、利用者のプライバシー保護、利便性の向上、広告の配信、および統計データ取得のため、Cookie（クッキー）を使用します。なお、最適な広告表示のために、当社の広告を表示・配信する他社サイトをドメインとするCookieを保存し、参照する場合があります。ただし、Cookieに個人情報は一切書き込まれません。
また、ヤフーを含む第三者の提供する広告配信サービスを利用する場合があり、その場合においてCookie等によって当該第三者が当社サイト利用者の訪問・行動履歴情報を取得、利用する場合があります。第三者によって取得された当社サイト利用者の訪問・行動履歴情報は当該第三者のプライバシーポリシーに従って利用されます。当社サイト利用者のユーザー訪問・行動履歴情報を取得する第三者の提供するオプトアウト手段により、当該第三者による当該情報の利用を停止させることが可能です。
（注）Cookieとは、ウェブサイトの利用履歴やサーバーに送信した入力内容などを、利用者のコンピュータ（またはその他のウェブサイト閲覧に 用いる装置）にファイルとして保存しておく仕組みです。利用者は、「Cookieをブロックする」などの設定によってCookieの使用を拒否したり、コンピュータに格納されたCookieを「閲覧の 履歴の削除」機能で削除することができます。その際には、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合があります。

（7）行動ターゲティング広告について

お客様に最適な広告を配信するために、広告サービス各社の行動ターゲティング広告を利用しています。
当社の所有するメールアドレスをハッシュ化処理して広告サービス各社に提供し、広告サービス各社は、保有するユーザー情報と照合し活用することで、広告を配信するサービスです。
照合するメールアドレスはハッシュ化処理によりランダムなデータに置き換えられ提供されるため、広告サービス各社の第三者がメール送信等に利用することはございません。

「行動ターゲティング広告」での利用を拒否する場合は、下記リンク先より機能を停止してください。

facebook
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Yahoo! JAPAN
https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html

Google
https://adssettings.google.com/authenticated?hl=ja&hl=ja#display_optout

個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について
　当社は、ご本人からの保有する個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等」という。）のご請求を受付いたします。 開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。 やむを得えない事由により、開示等ができない場合には、お問い合せにより所定の手続きをご案内致します。尚、開示対象の個人情報は当社が直接取得した個人情報に限ります。
　当社の個人情報の取扱いに関する開示・ご相談・苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

開示等のご請求手続きについて

ヒューマンアカデミー株式会社
個人情報保護管理者：管理本部　本部長

当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人様またはその代理人様から、 保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正・追加または削除、利用の停止・消去 または第三者への提供の停止（以下、「開示等」といいます。）のご請求があった場合には、すみやかに対応させていただきます。

なお、下記の場合は、ご対応できないことがございますので、あらかじめご了承ください。

• 開示等のすべての請求等に応じる権限を当社が有していないもの（委託により取得した個人情報等）
• 当該個人情報の在否が明らかになることによって、ご本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがあるもの、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの、国の安全が害されるおそれ又は他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの、あるいは、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの
• 開示、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求については、ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、あるいは法令に違反することとなる場合

【1】すべての開示等対象個人情報の利用目的

• 各種講座・セミナー・研修のお申し込み手続きのため
• 当社が実施するセミナー・キャンペーン・商品販売・アンケート調査・福利厚生の告知やご案内、当社からの情報提供、就職・転職支援のための各種教育講座のご案内及び資料送付のため
• 就職、転職に関する情報提供のため
• 就職状況把握・受講講座等、アンケート実施のため
• 新規会員登録へのご案内、新商品販売やサービスのご案内
• 会員登録等、当サイト運営上における各種問い合わせに対するご返信・ご連絡
• 当社の運営するSNSサービス提供
• ECサイト上での商品代金決済、商品の配送、ご注文内容や配送方法のご連絡やご確認、商品情報のご案内のため
• 各種保険加入申込み受付、申込み内容の確認、保険会社への取次ぎ及び事故受付等
• 各種保険の資料請求受付及び資料の送付、内容確認等の問合せ
• 乗車券、宿泊など旅行の受付・手配、受付内容の確認、旅行会社への取次ぎ
• 従業員向け社宅斡旋及び物件紹介、内容確認等、不動産会社への取次ぎ
• 当社従業員の採用選考のため
• 従業員の人事・雇用及び労務管理のため
• ヒューマングループ内で共同利用をするため（※上記、"共同利用について"をご参照ください）
• ソーシャルメディア（facebook、twitter）広告に利用のため

【2】開示等の手続きについて

＜開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式＞
当社では、ご本人又はその代理人からのご依頼に基づき、以下の要領で開示等に対応いたします。

＜ご提出いただくもの＞

• 利用目的の通知、個人情報の開示の場合　⇒　個人情報利用目的の通知・開示請求書
• 個人情報の訂正・追加・削除の場合　⇒　個人情報訂正等請求書
• 個人情報の利用停止・消去・第三者提供停止の場合　⇒　個人情報利用停止等請求書

＜開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認の方法＞
当社所定の方法により、本人または代理人であることを確認いたします。

【a】ご本人によるご請求の場合
ご本人であることを確認できる書類　<※1><※2>
【b】法定代理人によるご請求の場合 法定代理人であることを示す書類　<※2>,
代理人本人であることを確認できる書類　<※1><※2>
【c】任意代理人によるご請求の場合
本人の印鑑証明書原紙　<※3>
代理人選任届
代理人本人であることを確認できる書類　<※1><※2>

• ※1：運転免許証（本籍の記載がある場合は塗り潰して提出のこと）・パスポート・健康保険証等の写し、住民票・戸籍抄（謄）本の原本等
• ※2：いずれの書類も、有効期限内のものに限ります。
  なお、住民票・戸籍抄（謄）本等については、交付日より3ケ月以内のものをご用意ください。
• ※3：各種請求書、代理人選任届には、印鑑証明書と同一の実印を使用して下さい。

＜開示等の求めの申し出先＞
下記の「お客様相談窓口」までお申し出ください。

＜手数料の徴収方法＞
開示等の請求に必要な手数料は発生いたしません。

＜開示等のご請求の結果の通知方法＞
当社所定の書式に記載された請求者の氏名及び住所宛に、書面で郵便により通知いたします。
なお、通知までに日数を要することがありますので、ご了承ください。
また、以下に該当する場合は、開示等をお断りいたします。

※ 開示等をお断りする場合
【a】ご提出いただいた「当社所定の書式」に、「ご住所」「お名前」「生年月日」「電話番号」及びその他必要事項の記載がない場合。
【b】開示等を希望する個人情報における「ご住所」「お名前」「生年月日」「電話番号」及び登録内容と依頼書にご記入の「ご住所」「お名前」「生年月日」「電話番号」が不一致の場合。
【c】人事評価情報開示等のお求めがあった場合、当社所定の書式の記載に不備があった場合、またはご本人であることを確認できない場合は、その旨ご連絡申し上げ、再請求をご案内いたしますが、ご連絡後２週間を経過しても再請求がない場合は、開示等のご請求がなかったものとして対応させていただきます。また、お預かりした書類も適切な方法で破棄いたします。

【3】開示等の窓口について
当社の個人情報の開示等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。